Politique de Confidentialité

Chez WillDesign Studio, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de motion design.

1. Définitions

1.1. Renseignements personnels : Ce terme désigne les informations vous concernant telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre donnée personnelle que nous pourrions recueillir dans le cadre de nos services.

1.2. Incident de confidentialité : Cela se réfère à tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée de vos renseignements personnels, ainsi qu’à la perte ou à toute autre forme d’atteinte à la protection de ces renseignements.

2. Renseignements recueillis et finalités

WillDesign Studio collecte diverses informations pour fournir et améliorer ses services. Nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous nous contactez pour des demandes ou des devis. Nous utilisons également des cookies et autres technologies de suivi pour analyser votre utilisation de notre site web, notamment à travers des outils comme Google Analytics.

Les renseignements personnels collectés servent à :

  • Fournir et personnaliser nos services de motion design.
  • Communiquer avec vous concernant les projets et les offres.
  • Améliorer notre site web et nos services grâce à l’analyse des données de trafic.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers.

3. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site web. Les cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, ce qui nous permet de le rendre plus efficace. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Communication aux tiers

Il est possible que nous partagions vos renseignements personnels avec des partenaires ou des prestataires de services lorsque cela est nécessaire pour l’exécution des projets que vous nous confiez. Ces tiers sont tenus par des accords de confidentialité pour protéger vos données de manière conforme à la législation en vigueur.

5. Sécurité des données

WillDesign Studio prend la sécurité de vos données très au sérieux et utilise des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour les protéger. Cela comprend :

  • Cryptage des données : Les données personnelles sont cryptées pour les rendre illisibles en cas d’accès non autorisé.
  • Pare-feu : Pour protéger nos systèmes informatiques contre les intrusions non autorisées.
  • Logiciels antivirus : Pour détecter et prévenir les menaces potentielles.
  • Restriction d’accès : L’accès aux données est limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail.

Nous avons également mis en place un protocole de gestion des incidents de confidentialité et un registre des incidents conformément aux exigences légales.

6. Limitation de responsabilité

Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, il est impossible de garantir une sécurité absolue sur Internet. Nous ne pouvons garantir que vos renseignements personnels sont complètement protégés contre l’interception, la perte ou l’utilisation abusive. WillDesign Studio ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l’accès non autorisé ou de l’utilisation des données.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez WillDesign Studio est chargé de veiller au respect de cette politique et à la gestion des demandes liées à vos données.

Responsable de la protection des renseignements personnels : William-Alexandre Hébert
Courriel : work@willdesign.ca

8. Retrait de consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels à tout moment en nous adressant une demande écrite. Veuillez noter que cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir certains services.

9. Droit d’accès et de rectification

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification en cas d’inexactitude. Toute demande d’accès ou de modification doit être adressée par écrit au responsable de la protection des renseignements personnels. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

10. Processus de plaintes

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez soumettre une plainte au responsable de la protection des renseignements personnels. Nous traiterons toutes les plaintes dans un délai de 30 jours.

11. Destruction des renseignements personnels

Nous nous engageons à détruire vos renseignements personnels trois (3) ans après la fin de nos services, sauf demande contraire exprimée par écrit.

12. Modifications de la politique

WillDesign Studio se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par courriel ou via notre site web.

13. Conclusion

Cette politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger vos données et à vous offrir des services de motion design en toute transparence. Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels et à assurer la sécurité de vos données.

Pour toute question ou demande concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter.